Utiliser le SCORM API Bluesecure
Le SCORM API BlueSecure vous permet de diffuser les formations BlueSecure directement dans votre propre plateforme de formation, sans que vos collaborateurs aient à se connecter à BlueSecure. Cet article explique à quoi sert cette intégration, ce qu'il faut prévoir avant de la mettre en place, et comment les données circulent entre BlueSecure et votre LMS.
Sommaire
Prérequis
- Disposer de l'option SCORM API (incluse dans l'offre Ultimate, disponible en option pour les autres offres).
- Avoir un LMS compatible avec la norme SCORM 2004 3rd Edition.
- Disposer des droits administrateur dans votre LMS pour importer un contenu et l'assigner à des apprenants.
- Autoriser l'accès aux domaines BlueSecure depuis le poste de vos collaborateurs (voir étape 2).
1 À quoi sert le SCORM API BlueSecure ?
Le SCORM (Sharable Content Object Reference Model, une norme qui permet à un module de formation de fonctionner dans n'importe quelle plateforme compatible) est le format standard d'échange de contenus e-learning. Votre LMS (Learning Management System, la plateforme de formation interne de votre organisation) sait lire ces modules et enregistrer la progression de chaque apprenant.
Avec le SCORM API, BlueSecure vous fournit un package léger à importer dans votre LMS. Ce package ne contient pas la formation elle-même : il se connecte aux serveurs BlueSecure au moment où l'apprenant lance le module. Vous bénéficiez ainsi :
- d'un parcours unique pour vos collaborateurs, dans l'outil qu'ils utilisent déjà ;
- d'un suivi centralisé de la complétion et des résultats dans votre LMS ;
- d'un contenu toujours hébergé et maintenu par BlueSecure.
| SCORM classique | SCORM API | |
|---|---|---|
| Modalité | Achat définitif | Accès de 12 mois, renouvelable |
| Utilisateurs | Illimités | Selon votre contrat |
| Hébergement du contenu | Dans votre LMS | Chez BlueSecure, appelé depuis votre LMS |
2 Prérequis avant la mise en place
2.1 Côté LMS
- Votre LMS doit accepter les packages au format
SCORM 2004 3rd Edition. Vérifiez ce point auprès de votre éditeur de LMS si vous avez un doute. - Vous devez pouvoir importer un fichier ZIP comme nouveau contenu de formation.
2.2 Côté réseau
Le contenu étant chargé depuis les serveurs BlueSecure, le navigateur de vos collaborateurs doit pouvoir y accéder. Si votre organisation filtre les flux sortants (proxy, pare-feu), demandez à votre CSM la liste des domaines à autoriser.
2.3 Informations à transmettre à BlueSecure
- La ou les formations à diffuser dans votre LMS.
- La langue souhaitée pour chaque formation.
💡 Astuce
Un package correspond à une formation dans une langue. Si vous souhaitez proposer la même formation en plusieurs langues, prévoyez un package par langue.
3 Obtenir et importer votre package SCORM
3.1 Génération par BlueSecure et téléchargement
À partir des informations transmises, BlueSecure génère un package propre à votre organisation. Dès qu'il est prêt, vous recevez un e-mail intitulé « Votre export SCORM est prêt à être téléchargé ».
- Cliquez sur le lien « Cliquez ici pour télécharger » dans l'e-mail.
- Enregistrez le fichier ZIP obtenu : c'est ce fichier que vous importerez dans votre LMS.
⚠️ Alerte
Le lien de téléchargement expire 7 jours après l'envoi de l'e-mail. Téléchargez le package dès sa réception. Si le lien a expiré, contactez votre CSM ou [email protected].
3.2 Import dans votre LMS
- Importez le fichier ZIP tel quel, sans le décompresser, comme nouveau contenu SCORM.
- Si votre LMS vous le demande, sélectionnez la norme SCORM 2004 3rd Edition.
- Assignez le module aux apprenants ou groupes concernés.
- Lancez le module avec un compte de test pour vérifier qu'il s'affiche et que la progression est bien enregistrée.
⚠️ Alerte
Ne modifiez pas et ne décompressez pas le fichier ZIP avant de l'importer : un package modifié risque de ne plus fonctionner.
4 Comment fonctionne la synchronisation avec votre LMS
Une fois le package importé, voici ce qui se passe à chaque session de formation :
- Lancement : le collaborateur ouvre le module depuis votre LMS. Le package se connecte à BlueSecure et vérifie qu'il est toujours valide (ni expiré, ni révoqué).
- Diffusion : la formation est chargée depuis les serveurs BlueSecure et s'affiche dans votre LMS.
- Remontée des résultats : la progression, le statut de complétion et le score sont transmis à votre LMS selon la norme SCORM 2004. Vous les retrouvez dans les rapports habituels de votre LMS.
ℹ️ Info
BlueSecure suit de son côté le nombre d'apprenants distincts ayant lancé chaque package. Si BlueSecure publie une nouvelle version d'un module, votre CSM vous indique s'il faut importer un nouveau package.
5 Durée de validité et renouvellement
Chaque package est valable 12 mois à partir de sa date de début. L'accès peut être renouvelé pour une nouvelle période de 12 mois. Un package peut aussi être révoqué avant son expiration, par exemple s'il est remplacé par une nouvelle version.
💡 Astuce
Notez la date d'expiration de vos packages et anticipez le renouvellement avec votre CSM, surtout si une campagne de formation est en cours à cette période.
Questions fréquentes
Le SCORM API est-il inclus dans mon offre ?
Il est inclus dans l'offre Ultimate. Pour les autres offres, il est disponible en option. Contactez votre CSM pour l'activer.
Quelle version de SCORM mon LMS doit-il supporter ?
Les packages BlueSecure sont générés au format SCORM 2004 3rd Edition.
Mon fournisseur LMS me demande des informations techniques sur le package, que lui répondre ?
Votre fournisseur LMS vous demandera le plus souvent la version SCORM et le format du package : il s'agit d'un fichier ZIP au format SCORM 2004 3rd Edition. Pour toute autre information technique, contactez le support BlueSecure à [email protected] en précisant le nom de la formation et la langue du package concerné.
Comment suis-je prévenu que mon package est prêt ?
Vous recevez un e-mail « Votre export SCORM est prêt à être téléchargé » contenant le lien de téléchargement du fichier ZIP.
Mon lien de téléchargement a expiré, que faire ?
Le lien est valable 7 jours. Passé ce délai, contactez votre CSM ou [email protected] pour obtenir un nouveau lien.
Puis-je diffuser une formation en plusieurs langues ?
Oui. Un package correspond à une formation dans une langue : demandez un package par langue souhaitée.
Où sont enregistrés les résultats de mes collaborateurs ?
La progression, la complétion et le score sont transmis à votre LMS, où vous les consultez dans vos rapports habituels.
Que se passe-t-il à l'expiration du package ?
Le package ne peut plus être lancé une fois sa date d'expiration passée. Pour assurer la continuité, renouvelez l'accès avec votre CSM avant cette date.